Synchrony Bank Amazon Credit Builder Send en e -post om 'Glitch' som forårsaker svindel

Synchrony Bank sier at en e -post om Amazon Credit Builder -kontoer ble sendt til noen kunder ved en feil som følge av en feil. E -postene, som fortalte kundene at det var gjort et prøveinnskudd på deres Amazon Credit Builder -kontoer, utløste bekymringer om svindel. Synchrony Bank og Amazon har forsikret kundene om at selv om e -posten ikke skulle sendes, kom den fra banken og var ikke et phishing -forsøk eller et hack eller en svindel, som noen mente.

Vi er klar over en uplanlagt kundemelding som påvirker noen forbrukere og undersøker problemet. Vi beklager all forvirring og bekymringer dette kan ha forårsaket. Du trenger ikke iverksette ytterligere tiltak for øyeblikket, sa Synchrony i en Twitter -melding til kundene.

En e -post fra Synchrony Bank om Amazon Credit Builder ble sendt feil.

Amazon ba kunder om å kontakte banken for mer informasjon og sa: Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette! Vi har blitt informert om at e-posten du har mottatt, er sendt feilaktig fra vår samarbeidspartner, Synchrony Bank. Se bort fra e-posten.

Andre brukere sa på Reddit at de mottok flere e -poster fra Synchrony Bank, med den første e -posten om et prøveinnskudd, etterfulgt av en andre e -post om det samme og en tredje e -post med tittelen handling er påkrevd i søknaden min.

Den første e -posten ba ikke mottakerne om å gjøre noe

Ha @Amazon og @synkronisering blitt hacket ?? Noen oppdateringer om dette tullet før jeg går helt i lås? Ikke sånn at jeg har noe annet å gjøre i dag, i det hele tatt .... pic.twitter.com/kFejkDr4hU

- Michael Chapin (@mikedotchapin) 25. november 2019

E -posten som ble sendt av Synchrony Bank hadde emnet. Et prøveinnskudd har blitt gjort til din AMAZON CREDITBUILDER.

Det ble mottatt mandag morgen, 25. november, av brukere rundt om i USA, ifølge sosiale medier.

Beklager @AskSynchrony men legg meg til på listen - jeg har noen få kontoer fra synkronbank, men jeg aner ikke hva dette refererer til. pic.twitter.com/g7oFXpBnNY

- Jennifer Murray (@ Jen_Murray70) 25. november 2019

hva er Luke Bryans nettoverdi

E -postteksten leser: Merk: Denne e -posten ble sendt til deg av Synchrony Bank, utsteder av din AMAZON CREDITBUILDER -konto. Du kan motta e -post om kontoservice selv om du har bedt om ikke å motta markedsføringstilbud via e -post for din AMAZON CREDITBUILDER -konto. Synchrony Bank ligger på 170 Election Road, Suite 125, Draper Utah, 84020, USA.

Det fortsatte, Dette er en uovervåket e -postboks. Vennligst ikke svar på denne e-posten.

E -posten inneholdt også en advarsel om svindel og identitetstyveri. Den leste, Hod av identitetstyveri før det skjer. For mer informasjon om identitetstyveri, vennligst besøk Federal Trade Commission (FTC) forbrukernettsted. E -posten inneholdt også en lenke til FTC -nettstedet, som ser ut til å være legitimt.

E -posten ble sendt av en legitim synkronbank -e -postkonto

Tilsynelatende har tonnevis av mennesker fått disse tre e -postene fra @synkronisering Jeg fikk dem, og jeg hadde aldri hørt om Amazon Credit Builder før og har ikke en slik konto. Støtte for telefon og chat er synkronisert/frakoblet, men @AskSynchrony sier de er klar over dette. pic.twitter.com/hfONSzy0kp

- Dan McDermott (@danielpmcdermot) 25. november 2019

E -posten ble sendt fra en legitim Synchrony Bankkonto, customer.service@mail.synchronybank.com, men det er ikke klart hvilke kunder som mottok den aktuelle meldingen. Det så ikke ut til å være et forsøk fra en dårlig skuespiller å phish de som mottok e -posten. Det var ingen tilsynelatende farlige lenker i e -posten.

Mange brukere på sosiale medier sa at de ikke har en Amazon Credit Builder -konto eller ikke er klar over å ha en konto hos Synchrony Bank. Men andre har påpekt det Synchrony Bank utsteder kort til butikker og andre virksomheter, for eksempel Sam’s Club, slik at kundene kanskje ikke er klar over at de har et kredittkort som drives av banken.

Sikkerhetseksperter anbefaler fortsatt å ignorere e -posten og ikke klikke på koblinger inne i den som en forholdsregel.

julia louis-dreyfus barn

Synchrony Bank sa at 'e -posten ikke inneholdt noen kundedata eller personlig informasjon'

Heldigvis ser det ut som om det bare var en feil på e -post fra Synchronys side, men Jehova gjorde det for å få blodtrykket mitt til å pumpe! Verken æren eller angsten min trenger denne respektløsheten. https://t.co/x24XTyE1bF

- Heather Anne Harmon, MPH (@HarmonBot) 25. november 2019

I en uttalelse som ble lagt ut på nettstedet, sa Synchrony Bank, Synchrony distribuerte et varsel via e -post eller tekstmelding ved en feil til noen forbrukere. E -posten inneholdt ingen kundedata eller personlig informasjon. Vi undersøker for tiden årsaken. Vi beklager forvirringen. du trenger ikke å gjøre noe nå.

Amazon sa i en uttalelse at Amazon er klar over et varsel som ble distribuert av Synchrony ved en feil til noen kunder. De undersøker årsaken. Ytterligere henvendelser kan sendes til Synchrony.

Synchrony Bank og Amazon slo seg sammen i juni 2019 for å lansere Amazon Credit Builder -kortene, ifølge Nerd Wallet.

I følge Amazon -nettstedet :

Et sikret kredittkort er designet for folk som ønsker å bygge eller bygge opp kreditten, og støttes av et refunderbart sikkerhetsdepositum når kontoen åpnes. Depositumet er lik kredittgrensen. Amazon.com Store Card Credit Builder og Amazon Prime Store Card Credit Builder er sikrede versjoner av henholdsvis Amazon.com Store Card og Amazon Prime Store Card. Amazon Credit Builder fungerer og ser ut som Amazon Store Card, med unntak av at kredittgrensen på Amazon Credit Builder -kortet tilsvarer beløpet for det refunderbare depositumet du må opprettholde med Synchrony Bank. Fortsatt og ansvarlig bruk av den sikrede Amazon Credit Builder kan hjelpe deg med å bygge din kreditthistorie.

Som en Amazon Credit Builder -kortinnehaver vil du nyte de samme fordelene som du ville hatt på Amazon Store -kortet (salgsfremmende finansiering for kortinnehavere uten et kvalifisert Prime -medlemskap, og salgsfremmende finansiering eller 5% tilbake hver dag for kortholdere med et kvalifisert Prime -medlemskap). Lær mer om oppgradering til det usikrede Amazon Store -kortet.

Credit Builder gjør det mulig for de som har et kontrollert budsjett å handle på Amazon.com mens de bygger kreditt med ansvarlig bruk, sa Tom Quindlen, konserndirektør og daglig leder for detaljkort i Synchrony Financial, til Nerd Wallet.

Amazon legger til, Synchrony Bank vil rapportere til de store kredittkontorene om du foretar minst minimumsbetalingen i tide hver måned. Å bygge en historie med betalinger i tide kan bidra til å bygge opp kreditten din. ... I motsetning til et debetkort eller et forhåndsbetalt kort, er et sikret kredittkort et faktisk kredittkort. Du må foreta månedlige utbetalinger på saldoen din (ideelt sett hele saldoen, men minst minimumsbetalingen hver måned) innen forfallsdatoen. Synchrony Bank rapporterer kredittaktiviteten din til de store kredittkontorene, og gir deg muligheten til å bygge opp kreditten din med ansvarlig bruk.